“有人晕倒了,赶快拨打120,打开门窗透气,先别动她,去拿速效救心丸......”这是7月24日上午,在呼玛法院安检处发生的一幕,一位带着孩子的妈妈刚刚进行完登记,就突然晕倒在地,旁边4岁的小男孩不知所措地看着晕倒的妈妈。情况紧急,法警大队长王春生沉着应对,果断与法警许文、王龙飞一起救治当事人。
面对突发情况,大家临危不乱,立即跑去法院诉讼服务中心便民服务箱里取出速效求心丸给当事人服用,同时拨打了120救护电话,按照电话指导慢慢将当事人扶到椅子上等待救护车。约五分钟左右,当事人胸闷的症状有所缓解,120的救护人员也到达现场。由于联系不上当事人的家属,法警许文一起坐上了救护车护送患者去了医院,随后抵达医院的队长王春生忙着挂号、交费,联系医生护士。法警许文则不断安抚受到惊吓的孩子,听说孩子说没吃早饭,她又给孩子买了牛奶和面包,直到联系到家属,一切安排妥当,干警们才离开。
在处置该起突发事件中,呼玛法院法警反映迅速,处置得当,积极、有效保障了当事人的安全,用行动诠释了为民服务的情怀,同时也展现了处变不惊的心理素质和齐心协力、高效处置突发事件的应急能力。