自今年1月份开始，为打造“服务之窗、和谐之窗、为民之窗”，黑龙江省呼玛县人民法院在立案信访工作中坚持“六个到位”，有力地促进1了整体工作新发展。 

  一是接待服务到位。强化导诉服务，耐心地给予立案指导。导诉台摆放授权委托书、各类申请书等十余种法律文书，墙壁挂至诉讼费收费标准、诉讼风险提示、立案须知、涉诉信访须知等便民系列彩页。

    二是立案审查到位。对每起案件均依法严格审查，符合立案条件的争取10分钟内完成立案。对新类型案件、敏感案件，疑难复杂案件，立即向领导请示、汇报。

    三是诉前调解到位。建立立案调解机制，把调解关口前移至立案阶段，实行诉讼案件先调后诉，能调不诉，减少了办案环节，缩短了诉讼时间，降低诉讼成本。

四是风险提示到位。向前来立案的每位当事人送达一份诉讼风险提示书，明确告知其可能存在的诉讼风险，促使当事人谨慎地选择诉讼手段解决纠纷，消除抵触情绪，避免当事人输了官司后不服法院判决转化为信访案件。

五是司法救助到位。对社会弱势群体及时提供司法救助，在追索赡养费、抚养费、交通事故等案件中，对于生活确实有困难的当事人，依法办理缓、减、免收诉讼费，并优先立案。1月份以来，该院共办理减、免、缓交诉讼费案件4件，减、免、缓交金额4366元。

六是信访回复到位。对信访事项做到“事事有答复，件件有着落”。截至目前，共受理上级交办、转办重点信访案件3件，办结3件。