呼玛法院坚持围绕“公正与服务”的主题，以服务大局、关注民生为己任，逐渐从职能型法院向服务型法院转变。做好服务的最终目的是让人民群众满意，我院将“充分满足人民群众司法需求”作为服务目标，走出法院服务新路子。

要达到人民群众满意，首先要明确人民群众需要什么，才能从根源上找出不足、看出差距，我院采取多种形式广泛征求社会各界对法院的意见和建议，向已办理案件当事人发放征求意见卡，征求他们对法院的意见、对法官的意见；召开由当事人、人大代表、政协委员及法律工作者参加的征求意见会，倾听社会各界对法院的评价和对法院、法官及审判工作的期望；定期组织审判人员走访案件当事人，了解他们的需求，并将这些意见和建议整理汇总、归纳梳理，从中找出不足，不断改进。将法院工作和审判服务的链条延伸，继续推广法庭进社区、巡回法庭进乡镇林场等便民审判业务；坚持庭前短信告知、电话咨询、预约立案等与基层群众联系最直接的服务措施；进一步加大送法下乡、普法宣传、法律咨询等法制宣传工作。将立案庭作为法院转型的重点部门进行规范，立案庭作为法院的窗口部门，代表着法院的整体形象，这就要求立案庭干警在接待当事人时要使用礼貌用语、着装规范、态度和蔼、耐心细致，坚决杜绝、冷、横、硬的态度，在文明接待当事人的同时，做好充分的诉前指导，甚至庭前调解工作，尽量让当事人满意，得到群众对法院工作认可。

由职能型法院向服务型法院转变是广大干警从思想上的转变，是规范干警行为，提升干警素质、转变干警作风的有力实践。法院的服务也不仅体现为当事人服务，为人民群众服务，更要为工作大局服务，为优化经济发展环境服务，为促进和保障经济社会又好又快发展服务。